Conditions Générales de Vente


1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la Boutique du transporteur- 11 rue du Mât du Pavillon local n°3 Résidence le barachois 97400 Saint Denis, et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.lbtreunion.re.
Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions générales de vente sur le site www.lbtreunion.re.
Ces Conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de passation de votre commande.
Le seul fait de passer commande sur le site www.lbtreunion.re comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.


2. Prix des produits
Les produits et prestations de services sont facturés sur la base des prix en vigueur le jour de la commande.
Les prix figurant sur le site www.lbtreunion.re sont exprimés en Euros et s'entendent Hors Taxes (HT), hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
A ce prix, il convient d'ajouter les frais de transport calculés en fonction du type des articles commandés et du transporteur sélectionné.
Les frais de port sont précisés à l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client, et sont rappelés dans le résumé de la commande qui précède la validation.


3. Commandes
Si le client souhaite passer commande, il devra au préalable s'identifier. A cet effet, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique et adresse de facturation et de livraison. Un complément d'information pourra lui être demandé par la suite pour assurer la qualité et la sécurité de la livraison. Toutes les informations sont présentées au client en langue française.
Le client, ayant choisi les produits présentés, validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande" pour manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente. Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation à l'écran et/ou par courrier électronique.
La facturation comprend le détail du prix de chaque produit, ainsi que les frais de port (si montant hors franco de port), HT avec, le cas échéant, le montant de la TVA calculée sur le total HT et incluse dans le total TTC.
Franco et frais de port calculés pour une livraison à l’ile de la réunion. Franco et tarif livraison Mayotte et Océan Indien : nous consulter.


4. Étapes de conclusion du contrat
Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un e-mail vous confirmant les éléments de votre commande.
Cette étape de conclusion du contrat s'applique quelle que soit la procédure d'achat sur le Site.


5. Paiement
Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement, virement, chèque ou espèces.
Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée à la Réunion. En cas de paiement par chèque, la mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque et ne verra la commande valide qu’après son encaissement.
Le chèque devra être établi à l'ordre de EADC et envoyé à l'adresse suivante :
EADC- 11 rue du Mât du Pavillon local n°3 Résidence le barachois 97400 Saint Denis

Paiment par carte American Express

Vous pourrez régler avec votre carte American Express sur le site via un règlement par Paypal. Pour cela, vous devez disposer d'un compte Paypal et associer votre carte American Express à ce compte.

Les conditions d'utilisation resteront les mêmes que celles liées à un règlement par Paypal. Contactez notre support client si vous souhaitez régler un complément de commande. Paypal ne pourrait être utilisé dans ce cadre.


6. Retard de paiement.
En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées, l'acheteur doit verser à la Boutique du transporteur une pénalité de retard égale à 3 fois le taux de l'intérêt légal.
Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises.


7. Livraison
La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. Elle sera effectuée par un transporteur. Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client. Les centres de paiement bancaire éventuellement concernés auront donc donné au préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée.
Par ailleurs, La Boutique du transporteur se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.


8. Délais de livraison
Si l'article commandé est disponible en stock, le délai d'expédition est d'environ 5 jours ouvrés. En cas de rupture de stock, le délai d'expédition est d'environ 1 mois (selon la disponibilité du produit).
Hormis pour les clients qui ont obtenu des conditions de règlement spécifiques, les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date de paiement de la commande.
Ils sont mentionnés à titre indicatif et en aucun cas nous ne pouvons vous garantir ces délais. Dans le cas où vous choisissez de régler par chèque bancaire, votre commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci, sauf conditions de règlement spécifiques, et les délais de livraison courront à partir de la réception du chèque.
En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels retardant la livraison des marchandises, LBT est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers La Boutique du transporteur
Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, et acceptée par LBT, donnera droit au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être demandé.
Le client devra vérifier lors de la livraison le bon état des colis et, en cas de dégât ou de produit manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par téléphone, courrier ou email auprès de La boutique du transporteur et par courrier recommandé AR adressé au transporteur lui même.


9. Retour de marchandises
Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans accord écrit préalable.


10. Réserve de propriété et responsabilité
La boutique du transporteur conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégral de la part du client. Le transfert de propriété des produits au client s'effectue au moment du paiement intégral du prix. Toutefois, durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes, vols ou destruction sont à la charge du client.
En cas de litige, La boutique du transporteur ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable dès lors que les clients auront contractés directement avec ses partenaires.
Les photos diffusées sur le présent site sont des photos non contractuelles. Les couleurs et modèles peuvent changer. La boutique du transporteur ne peut être tenue pour responsable en cas de non-conformité entre les produits et les photos.


11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français et à la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre vous et La boutique du transporteur sont soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises. Tout litige devra être porté devant le Tribunal de Commerce de SAINT-DENIS.